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오늘의 포스팅 주제는 구글플레이 결제취소 하고 환불 받는 방법에 대해서 포스팅 하고자 합니다.휴대폰 게임 그리고 어플리케이션을 다운로드 받고 구매취소 욕구가 샘솟은 적 없으셨나요? 다음에는 애플 쪽도 다뤄보겠지만 오늘은 구글플레이 결제취소 방법에 대해서 공유드리겠습니다.



위에서 언급한 것에 다뤄보기 전에 구글플레이 결제취소 관련해서는 환불 사유 그리고 환불 악용 사례 등 여러가지 제약 사항 및 규정들이 있습니다. 개발사 측에 손해가 없도록 만든 구글사의 최소한의 방패막이 정도로 생각되는데 일단 구글플레이 결제취소 알아보기 전에 살펴보겠습니다.


일단 구매 후 2시간 이내 환불 시 주문내역에서 환불을 터치하여 최대한 빠르게 환불 완료 후 앱을 제거하시면 됩니다. 가장 확실한 방법이지만 앱이나 게임은 1회에 한해서 환불 할 수있도록 규정되어 있습니다. 만약 같은 방법으로 동일한 어플리케이션에서 결제를 진행했을 경우에는 구글 게임 결제 취소 사유에 해당하여 환불되지 않는다고 합니다.



혹은 구매 후 48시간 이내 환불을 희망하신다면 온라인을 통해 환불 요청을 제출해야 하는데 2시간 이내 진행하는 것과는 다르게 약 2~3일정도 소요된다고 합니다. 그리고 마지막으로 48시간 이후 건에 대한 구글플에이 결제취소 및 환불을 원하신다면 앱개발자에게 직접 문의를 해야한다고합니다. 역시 가장 정확한 방법은 위에 언급한 것처럼 구글 환불 1회 찬스를 쓰는 것 같습니다.



각 시간에 대한 진행 절차와 규정은 뒤로 하고 본격적인 구글플레이 결제취소를 위한 기재사항을 기재드리겠습니다. 일단 google play 고객센터 페이지로 이동 및 로그인 후 성과 이름을 입력후에 구매 유형을 선택해야 합니다. 


보통 인앱구매를 진행하시지만 개인차가 있으므로 각자가 선택 그리고 구글플레이 환불사유를 선택해야합니다. 아래 이미지를 공유 드리니 참고바랍니다.



위에서 언급한 것처럼 안드로이드앱 혹은 인앱구매 마지막으로 구독 3가지 중 한가지를 구매유형 선택을 해주시신 후 마지막으로 구글플레이 결제취소를 위해 환불사유를 선택해줍니다. 일반적으로는 실수로 구매했다는 내용을 골라주시는 것이 가장 좋으며 구매했지만 받지 못했습니다와 같은 사유는 거의 그럴일이 없고 로그를 뒤지면 들통날 거짓말이기 때문에 실수가 가장 적절합니다.그리고 입력이 모두 끝나고 선택까지 했다면 제출을 눌러주시면 접수가 완료됩니다.



위 이미지를 눌러주시면 구글플레이 결제취소 페이지로 이동됩니다.


오늘은 우리가 간혹 진짜 실수 혹은 구매 후 단순변심 등으로 인해 발생하는 구글플레이 결제취소 방법에 대해서 알아보았습니다. 악용사례가 많아질수록 사용자에게 돌아오는 패널티가 크기 때문에 되도록이면 악용보다는 상황대처용으로 사용하시기 바랍니다. 참고로 1회에 한해서는 보통 무조건적으로 환불이 가능하다고 하니 실수하신분들은 금액이 크다면 바로 구글플레이 결제취소를 진행하시기 바랍니다. 다음에는 애플쪽도 알아보고 여러분들에게 공유드리도록 하겠습니다. 


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